안녕하세요. 정혜원님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
해당 민원과 관련하여 이해가 어려운 부분이 있어 내용 추가 요청 및 민원 접수 사항 안내드립니다.
1. 작성하신 제일풍경채 정류장(40387)에서 492번을 탑승하시면 유아교육진흥원을 거쳐 농소공영차고지로 운행되는 노선입니다만,
승무사원에게 목적지를 유아교육진흥원으로 말씀하셨는지, 아니면 시외고속버스터미널을 말씀하셨는지 내용 추가 요청드립니다.
(유아교육진흥원을 거쳐 농소차고지로 들어가기 때문에 농소‘까지만’이라는 표현이 적절하지 않습니다. 시외고속버스 터미널을 말씀하셨다면 반대방향으로 탑승하셔야 진행 가능합니다.)
2. 266번 무정차통과 건은 운행기록 조회 결과 10:54 경 제일풍경채 앞을 지나간 2625호가 있음을 확인하였습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(울산여객)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 시내버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.