안녕하세요. 신문세님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
작성해 주신 민원과 관련하여 5003번 16:40 대안 출발 차량의 운행기록을 조회해 본 결과, 정상운행하였습니다.
다만, 최근 교통관리센터에서 담당하는 버스 위치 시스템이 새로 업데이트를 하는 과정에서
일부 차량들이 어플 및 정류장 도착정보단말기에 표출되지 않는 장애가 지속적으로 발생하여 민원 접수가 되는 경우가 자주 발생하고 있습니다.
새로운 게시글로 기다리고 계셨던 정류장을 작성해 주시면 해당사항 교통관리센터로 전달하여 해당 시간에 장애가 있었는지 알아보도록 하겠습니다.
울산 시내버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.