안녕하세요. 정우성님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
우선 안내드릴 사항은, 대중들이 함께 이용하는 대중교통인 만큼 승객께서도 전화통화나 미디어 시청 등은 이어폰 및 헤드폰을 사용해 주시고
함께 탑승한 승객들 사이에서도 소음 발생(대화 및 휴대폰 통화 소리 등)으로 승객들간 마찰이 발생하여 해당 조합에 연락이 오고 있으니 해당사항 고려하시어 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
승무사원이 불친절하게 응대한 상황과 관련하여 승무사원과 면담하여 정확한 상황을 파악해 보아야 할 것 같습니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(남성여객)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
울산 버스 이용에 불편함을 드린 점 사과드리며, 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.