안녕하세요. 강혜원님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
1. 우선 안내드릴 사항은, 대중교통은 대중들이 함께 이용하는 이동수단이기 때문에 버스가 움직이면서 음료를 쏟거나,
쏟아진 액체가 퍼지면서 다른 승객들에게 피해를 줄 수 있다는 점 인지해 주시면 감사하겠으며,
선례들 중에 버스에서 다른 승객에게 음료를 흘려 피해를 입힌 경우(특히 추워지는 날씨에 뜨거운 음료로 인해 화상을 입은 경우)가 자주 발생하였다는 점 알려드립니다.
또한, 특정 정류장에서 정차 시간이 길어지게 되면 승무사원의 차량 운행 간격에 지장이 생기는 점 고려해 주시고 음료 컵 등은 버리고 버스를 기다려 주시면 감사하겠습니다.
2. 원칙상 어린이 및 청소년 요금 할인 적용은 나이에 맞는 청소년 등록 카드를 사용하였을 때 적용되는 사항이며,
승무사원들의 요금 변경은 배려이지 의무사항이 아니기 때문에 요금 변경이 필요하시다면 꼭 인원수와 청소년임을 말씀하시기 바랍니다.
음료 소지로 인해 정차하는 것과 동일하게, 특정 정류장에서(학교 정류장 등) 한두 명의 청소년들이 아닌 여러 명의 청소년 요금을 변경해주는 과정에서
정차 시간이 길어지게 되면 승무사원의 차량 운행 간격에 지장이 생기는 점 고려해 주시고
청소년 승객들은 청소년 카드로 등록을 하시어 승객과 승무사원 사이에 마찰이 생기지 않도록 협조해 주시기 바랍니다.
울산 버스 이용과 관련하여 다른 문의사항이 있으시면 울산버스운송조합 ☎223-9561 으로 연락주시기 바랍니다.