안녕하세요. 최선규님. 울산버스운송사업조합 고객의견 게시판 담당자입니다.
운수사에서 친절하게 안내하도록 늘 교육하고 있으나, 잘 지켜지지 않는 승무사원들이 있어 발생한 불편에 정말 죄송하다는 말씀드립니다.
작성해 주신 민원은 운수회사(울산여객)에 전달하겠으며, 운수회사에서 사실관계 확인 후 처리됨을 알려드립니다.
해당 민원보다 먼저 접수된 민원들부터 순차적으로 처리되고, 해당 CCTV 추출하는 데에도 시간이 소요되기 때문에 당장 며칠 내로 처리는 어렵습니다.
보통 2~3주 정도 소요되는 점 양해 부탁드리며 처리 결과나 절차가 궁금하시다면 울산여객(☎223-7640) 혹은 울산버스운송조합(☎223-9561)으로 연락주시기 바랍니다.